УДК 159.9

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ

№29,

Психологические науки

Куроптева Виктория Игоревна

Ключевые слова: ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ; СИНДРОМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ; СИМПТОМЫ; ПРИЗНАКИ; ПРИЧИНЫ; PROFESSIONAL BURNOUT; PROFESSIONAL BURNOUT SYNDROME; SYMPTOMS; SIGNS; CAUSES.

Аннотация: Данная статья посвящена изучению основных характеристик синдрома профессионального выгорания. В ней выделены основные симптомы профессионального выгорания. Также в статье раскрываются признаки и причины профессионального выгорания.

Одной из актуальных тем в современном мире является профессиональное выгорание. Данный термин распространен повсеместно и имеет множество значений. Так, например, И.Г. Маракушина утверждает, что профессиональное выгорание – это набор негативных психологических переживаний, возникающих вследствие ежедневного напряженного общения с высокой эмоциональной насыщенностью, когнитивной сложностью и ответственностью[2]. С точки зрения клинической психологии, профессиональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергических и личностных ресурсов работающего человека.

Н.Е. Водопьянова утверждает, что высокая предрасположенность к профессиональному выгоранию те личности, вид деятельности которых имеет следующие признаки:
— высокая насыщенность рабочего дня, обусловленная общением с другими лицами;
— большое количество разных по содержанию и эмоциональной напряженности деловых контактов;
— высокая ответственность за результаты общения;
— определенная зависимость от партнеров по общению;
— необходимость понимать их индивидуальные особенности, притязания и ожидания;
— частые притязания на неформальные отношения при решении их проблем;
— конфликтные или напряженные ситуации общения, вызванные недоверием, несогласием[1].

Далее более подробно рассмотрим симптомы профессионального выгорания.

Психофизические симптомы:
— синдром хронической усталости — чувствуете себя уставшей даже утром после сна;
— чувство эмоционального и физического истощения;
— общий упадок сил, который можно диагностировать даже по показателям биохимического анализа крови;
— головные боли и расстройства желудка;
— проблемы с весом (резкое похудение или увеличение веса);
— проблемы со сном;
— ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, появление одышки или нарушение дыхания при физических нагрузках.

Социально-психологические симптомы:
— сниженный жизненный тонус, подавленность, депрессия;
— повышенная раздражительность, приступы беспричинного гнева;
— постоянное переживание негативных эмоций, обидчивость, мнительность;
— внутреннее ожидание неприятностей, готовность к жизненным неурядицам;
— страх, что что-то не получится, неуверенность в своих силах.

Поведенческие симптомы:
— чувство, что некогда любимая работа становится все неприятней и тяжелее;
— изменение режима работы;
— работник постоянно берет работу домой, но дома ее не делает;
— снижение трудового энтузиазма, ощущение бесполезности выполняемой работы;
— нежелание общаться с коллективом, повышенная критичность к коллегам и начальству (подчинённым);
— злоупотребление алкоголем, увеличение числа выкуренных за день сигарет, использование наркотических средств или медицинских препаратов.

Для профилактики профессионального выгорания существует три парадигмы:
— организационная, включающая снижение стрессогенности ситуаций;
— медицинская, подразумевающая лечение вызванных стрессом заболеваний;
— психологическая, означающая собственно психологическую помощь, которая помогла бы педагогу в профилактике и борьбе с уже возникшими стрессовыми ситуациями.

Таким образом, профессиональное выгорание является, безусловно, важной проблемой на сегодняшний день. Она имеет множество симптомов, которые можно вовремя заметить и, не доводя до предела, вовремя восстановить свои силы. Но при этом, можно выделить и положительные стороны данного синдрома, например, в наше время разработано множество тренингов по предотвращению психологического выгорания, а также оно может привести к смене рода деятельности, что, несомненно, положительно влияет на личность в целом.

Список литературы

  1. Водопьянова Н.Е. Синдром психологического выгорания и его профилактика // Психология профессионального здоровья / под ред. С.Г. Никифорова. – СПб., 2006. – С. 359.
  2. Маракушина И.Г. Педагогическая психология: : учебное пособие / И.Г. Маракушина; Сев. (Арктич.) федер. ун-т им. М.В. Ломоносова. – Архангельск: ИПЦ САФУ, 2013. – 286 с.
  3. http://intjournal.ru/professionalnoe-vygoranie-na-rabochem-meste/